Outlook не может открыть вложение


Возможно вы сталкивались с такой ситуацией, когда в Outlook вы не можете открыть вложение и получаете сообщение об ошибке. Видов таких сообщений много. Факт что вложение не открывается, хоть тресни.

Лечится такая болезнь просто. С помощью статьи KB305982 проверяем путь на папку OutlookSecureTempFolder. Если он правильный, то находим эту папку и просто удаляем. Последующий запуск Outlook покажет, что вложения открываются успешно.

Это давно известная проблема. Но вот недавно пользователь обратился с более интересной задачкой: вложения не открываются только в папке «Отправленные», там же не работает предпросмотр документов, в то же время в папке «Входящие» вложения прекрасно открываются и работает предпросмотр.

Вот это уже загадка! :-) Если бы не работало, то не работало бы во всех папках, а тут в одной… Что в ней особенного? Перерыв все настройки Outlook не нашел ничего криминального — все стандартно настроено.

Поиск по базе знаний привел к статье KB2387587, указания из которой решили проблему. Как настройки DCOM так по-разному влияют на папки почтового ящика непонятно. Загадка осталась :-)

Реклама

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s

%d такие блоггеры, как: