Исправление поврежденного образа Windows Server 2012

Долгое время никак не мог отловить проблему с Windows Server 2012 (не R2), на которых в частности работает Exchange Server. Внешне выглядело так, что к серверу невозможно подключиться по RDP. На консоли время тикает, но Ctrl-Alt-Del не работает. Постепенно остальные сервисы на сервере перестают работать, но пинг остаётся. Подлезть на сервер никак не получается – только принудительная перезагрузка.

Проверка sfc /scannow написала о неисправимой проблеме. В логе cbs.log было упоминание ошибок с Amd64\CNBJ2530.DPB и Package_86_for_KB2769165. Появилась гипотеза, что именно это может вызывать проблему.

Нашлась масса обсуждений по этому поводу. В том числе на Technet, где рекомендовали лечить проблему так:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Но даже это не помогло.

Тут удачно под руку попался сервер, который только начал «помирать». Удалённо удалось увидеть, что сервисы Windows Update и Trusted Installer находятся в состоянии Stopping. После их «убийства» сервер всё же успешно перезагрузился. Это ещё раз укрепило в мысли, что образ системы нужно вылечить.

Наконец нашлась волшебная утилита SFCFix.exe, которая действительно устранила проблемы с образом системы. Как работает не знаю. Даже не могу рекомендовать её использование.

Тем не менее контрольная проверка после запуска этой утилиты:

C:\install>sfc /scannow
Beginning system scan.  This process will take some time.
Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.
Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired
them. Details are included in the CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. For
example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Note that logging is currently not
supported in offline servicing scenarios.

– завершилась успешно. Осталось подождать год J и убедиться, что сервер работает и не блокируется.

Реклама