Remote Desktop 2019 – Проблема с перемещаемыми профилями

После обновления терминальной фермы до версии 2019 появилась небольшая, но неприятная проблема синхронизации профилей.

Как это проявляется:

— при завершении сеанса пользователи стали получать сообщение, что их профиль не до конца синхронизирован

— в логах появились сообщения User Profile General с номером Event Id 1509 и Winlogon с номером Event Id 6001

Windows cannot copy file \\?\C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Search\Data\Applications\S-1-5-21-538639244-1736677612-1463291260-1131 to location \\?\UNC\domain\share\user.BIS.V6\AppData\Roaming\Microsoft\Search\Data\Applications\S-1-5-21-538639244-1736776612-1463291260-1131. This error may be caused by network problems or insufficient security rights.

 DETAIL — Access is denied.

Причина

Причина в том, что на серверах версии Windows Server 2012 R2 нет предустановленного сервиса Windows Search (если он нужен, то необходимо установить эту дополнительную компоненту), а с версии Windows Server 2016 этот сервис установлен. Только на 2016 он по умолчанию выключен, а на 2019 он включен. После обновления до 2019 мы внезапно получаем запущенный Windows Search сервис. Этот сервис создает в профиле пользователя индексные файлы и не закрывает их, когда пользователь закрывает сеанс, и, более того, ставит на них особые права доступа, в результате эти индексные файлы не могут быть скопированы на шару во время синхронизации профиля.

Лечение

1. Выключить сервис Windows Search групповой политикой.
   1. Если ферма новая, то этого достаточно, т.к. профили пользователей не будут содержать индексных файлов.
   2. Если профили уже созданы, то они содержат индексные файлы и проблема остается – нужно создавать политику/скрипт удаления этих паразитных файлов.
2. Настроить исключения (рекомендую)
   1. Выключение сервиса Windows Search может быть неудобно, если пользователи используют меню Старт и некоторые программы, которые требуют запущенного Windows Search. Если ферма используется для работы с Office и другими офисными программами, то Windows Search становится критически необходимым для удобной работы пользователей.
   2. Поэтому с помощью групповой политики настраиваем исключения папок, которые не должны копироваться при синхронизации профилей с шарой: User Configuration – Administrative Templates – System – User Profiles Prevent the following directories from roaming with the profile. Указываем AppData\Roaming\Microsoft\Search и применяем политику.
   3. После применения групповой политики она действует сразу без перезагрузки.

Реклама